1. บทบัญญัติทั่วไป

คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกเท่านั้น ต้นฉบับที่มีผลผูกพันทางกฎหมายคือข้อความภาษารัสเซียที่ https://balm.rentals/ru/oferta หากมีข้อความไม่ตรงกัน ให้ยึดฉบับภาษารัสเซียเป็นหลัก

1.1. เอกสารฉบับนี้เป็นข้อเสนอสาธารณะตามข้อ 2 มาตรา 437 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งสหพันธรัฐรัสเซีย ซึ่งเป็นข้อเสนออย่างเป็นทางการของผู้ประกอบการรายบุคคล Sergei Nikolaevich Vikhliaev (ต่อไปนี้เรียกว่า "ผู้ให้บริการ") ต่อบุคคลที่มีความสามารถตามกฎหมายทุกคนที่ลงทะเบียนในเซอร์วิส Balm (ต่อไปนี้เรียกว่า "ผู้ใช้บริการ") เพื่อทำสัญญาให้บริการแบบมีค่าตอบแทนตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ด้านล่าง

1.2. การชำระเงินค่าแพ็กเกจที่เลือกโดยผู้ใช้บริการถือเป็นการสนองรับข้อเสนอนี้ (ข้อ 3 มาตรา 438 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งสหพันธรัฐรัสเซีย) การสนองรับหมายถึงการยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดของข้อเสนอโดยสมบูรณ์และไม่มีเงื่อนไข สัญญาถือว่าเกิดขึ้น ณ เวลาที่ธนาคาร (สถาบันการเงิน) ผู้รับชำระยืนยันการชำระเงิน

1.3. ข้อเสนอเผยแพร่ที่ https://balm.rentals/ru/oferta ประวัติฉบับแก้ไข: https://balm.rentals/ru/oferta/versions

1.4. การใช้เซอร์วิสยังอยู่ภายใต้ข้อตกลงการใช้งาน (https://balm.rentals/th/license) และนโยบายความเป็นส่วนตัว (https://balm.rentals/th/privacy) ข้อเสนอนี้ใช้บังคับเฉพาะส่วนที่เกี่ยวกับบริการ "สถานะ VIP" แบบชำระเงิน

2. คำจำกัดความ

2.1. เซอร์วิส (Balm) หมายถึงชุดซอฟต์แวร์ของผู้ให้บริการ ได้แก่ เว็บไซต์ balm.rentals และแอปพลิเคชันมือถือ Balm สำหรับ iOS และ Android สำหรับลงประกาศให้เช่ายานพาหนะและอสังหาริมทรัพย์

2.2. บัญชี หมายถึงบัญชีผู้ใช้ของผู้ใช้บริการในเซอร์วิส

2.3. หมวด หมายถึงส่วนของเซอร์วิส ได้แก่ "ยานพาหนะ" หรือ "อสังหาริมทรัพย์"

2.4. สถานะ VIP หมายถึงบริการแบบชำระเงินที่ให้แก่บัญชีของผู้ใช้บริการในหมวดที่เลือก (หรือทั้งสองหมวดหากแพ็กเกจกำหนดไว้) ตลอดระยะเวลาของแพ็กเกจ ได้แก่ (ก) การเพิ่มจำนวนประกาศที่ลงพร้อมกันได้สูงสุดตามค่าที่แสดงในอินเทอร์เฟซของเซอร์วิส (ข) การเน้นประกาศของผู้ใช้บริการด้วยรูปแบบพิเศษในเซอร์วิส (รายการ แผนที่ หน้าประกาศ และส่วนอื่น ๆ ของเซอร์วิส)

2.5. แพ็กเกจ หมายถึงชุดเงื่อนไขการให้บริการ ได้แก่ หมวด ระยะเวลาเป็นเดือน ราคา และส่วนลดพร้อมระยะเวลาส่วนลด (ถ้ามี) แพ็กเกจที่ใช้ได้ในปัจจุบันแสดงบนหน้าจอสั่งซื้อสถานะ VIP ในเซอร์วิส

3. วัตถุประสงค์ของสัญญา

3.1. ผู้ให้บริการตกลงมอบสถานะ VIP แก่ผู้ใช้บริการตามแพ็กเกจที่เลือก และผู้ใช้บริการตกลงชำระค่าบริการ

3.2. บริการให้ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ทางไกล และต่อเนื่องตลอดระยะเวลาของแพ็กเกจ ไม่มีการจัดทำหนังสือรับมอบบริการแยกต่างหาก บริการถือว่าให้อย่างถูกต้องครบถ้วน หากผู้ใช้บริการไม่ได้ยื่นข้อร้องเรียนพร้อมเหตุผลต่อผู้ให้บริการภายในระยะเวลาที่สถานะ VIP มีผล

3.3. สถานะ VIP ไม่ใช่บริการโฆษณาของบุคคลที่สาม และไม่รับประกันจำนวนการเข้าชม การติดต่อสอบถาม หรือการเกิดสัญญาเช่าของผู้ใช้บริการ

4. ราคาและการชำระเงิน

4.1. ราคาค่าบริการกำหนดตามแพ็กเกจที่มีผลและแสดงบนหน้าจอสั่งซื้อสถานะ VIP ณ เวลาชำระเงิน หากแพ็กเกจมีส่วนลด ส่วนลดจะใช้ได้เมื่อยังไม่พ้นระยะเวลาส่วนลด ณ เวลาชำระเงิน

4.2. การชำระเงินเป็นการชำระล่วงหน้าครั้งเดียวเป็นสกุลเงินรูเบิลรัสเซีย ผ่านบริการรับชำระเงินออนไลน์ของธนาคาร T-Bank JSC (บัตรธนาคาร ระบบชำระเงินด่วน SBP และช่องทางอื่นที่มีในแบบฟอร์มชำระเงิน) บริการนี้ไม่ใช่การสมัครสมาชิกรายเดือน ไม่มีการหักเงินอัตโนมัติและไม่มีการต่ออายุอัตโนมัติ

4.3. ใบเสร็จรับเงินตามกฎหมายสหพันธรัฐรัสเซียเลขที่ 54-FZ ลงวันที่ 22.05.2003 จะถูกส่งไปยังอีเมลและ/หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุในบัญชีของผู้ใช้บริการ

4.4. หน้าที่ชำระเงินของผู้ใช้บริการถือว่าเสร็จสิ้น ณ เวลาที่ธนาคารยืนยันการชำระเงิน

5. ขั้นตอนการให้บริการ

5.1. สถานะ VIP เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติหลังการยืนยันการชำระเงิน ระยะเวลานับจากเวลาเปิดใช้งานและมีระยะเวลาเป็นจำนวนเดือนตามที่แพ็กเกจกำหนด

5.2. ข้อมูลสถานะ VIP ที่ใช้งานอยู่และวันหมดอายุแสดงในบัญชีของผู้ใช้บริการ

5.3. เมื่อครบกำหนด สถานะ VIP สิ้นสุดโดยอัตโนมัติ และจำนวนประกาศสูงสุดกลับเป็นค่าพื้นฐาน ประกาศที่เกินค่าพื้นฐานอาจถูกเปลี่ยนเป็นสถานะฉบับร่างตามกฎของเซอร์วิส

5.4. การรับบริการต้องมีบัญชีและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ข้อกำหนดทางเทคนิคของอุปกรณ์และเวอร์ชันแอปพลิเคชันกำหนดโดยเซอร์วิส

6. การยกเลิกบริการและการคืนเงิน

6.1. ผู้ใช้บริการมีสิทธิยกเลิกบริการได้ทุกเมื่อ (มาตรา 32 แห่งกฎหมายสหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค) โดยส่งคำขอไปยังอีเมลของผู้ให้บริการ iosnick-ip@yandex.ru จากอีเมลที่ผูกกับบัญชี พร้อมระบุข้อมูลการชำระเงิน

6.2. เมื่อยกเลิก ผู้ใช้บริการจะได้รับเงินคืนตามสัดส่วนของระยะเวลาสถานะ VIP ที่เหลือ (ยังไม่ได้ใช้) หักด้วยค่าใช้จ่ายที่ผู้ให้บริการได้เสียไปจริงในการปฏิบัติตามสัญญา รวมถึงค่าธรรมเนียมการรับชำระและการคืนเงินที่สถาบันการเงิน (บริการรับชำระเงินออนไลน์) เรียกเก็บ

6.3. การคืนเงินทำผ่านช่องทางเดียวกับที่ชำระ ภายใน 10 (สิบ) วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

6.4. หากบัญชีถูกระงับเนื่องจากละเมิดข้อตกลงการใช้งาน (กฎของเซอร์วิส) การให้บริการจะสิ้นสุดลง ในกรณีนี้ผู้ให้บริการจะหักค่าบริการของช่วงเวลาที่ให้บริการไปแล้วจริง (ตามสัดส่วนตั้งแต่เปิดใช้งานสถานะ VIP จนถึงเวลาที่ถูกระงับ) และค่าใช้จ่ายที่มีเอกสารยืนยันซึ่งเกิดขึ้นจากการปฏิบัติตามสัญญา (รวมค่าธรรมเนียมรับชำระเงิน) ส่วนที่เหลือจะคืนแก่ผู้ใช้บริการตามข้อ 6.3

7. สิทธิและหน้าที่ของคู่สัญญา

7.1. ผู้ให้บริการมีสิทธิเปลี่ยนแปลงรูปแบบการเน้นประกาศและคุณลักษณะอื่นที่ไม่ใช่ราคาของสถานะ VIP โดยต้องไม่ทำให้สถานะของผู้ใช้บริการแย่ลงอย่างมีนัยสำคัญภายในระยะเวลาที่ชำระแล้ว

7.2. ผู้ให้บริการมีสิทธิระงับการทำงานของเซอร์วิสชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษา หากเซอร์วิสไม่พร้อมใช้งานต่อเนื่องเกิน 24 ชั่วโมงด้วยเหตุจากผู้ให้บริการ ระยะเวลาสถานะ VIP จะขยายออกไปเท่ากับช่วงเวลาที่ไม่พร้อมใช้งาน

7.3. ผู้ใช้บริการตกลงปฏิบัติตามข้อตกลงการใช้งานและกฎการตรวจสอบเนื้อหา สถานะ VIP ไม่ยกเว้นประกาศของผู้ใช้บริการจากการตรวจสอบ และไม่รับประกันการเผยแพร่หากประกาศละเมิดกฎของเซอร์วิส

7.4. ผู้ใช้บริการรับผิดชอบความถูกต้องของข้อมูลบัญชีและการรักษาการเข้าถึงบัญชีด้วยตนเอง

8. ความรับผิด

8.1. คู่สัญญารับผิดตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

8.2. ผู้ให้บริการไม่รับผิดต่อการไม่สามารถให้บริการด้วยเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุม (การกระทำของธนาคาร ระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการโทรคมนาคม ร้านค้าแอปพลิเคชัน เหตุสุดวิสัย) กำหนดเวลาปฏิบัติตามสัญญาขยายออกไปเท่าระยะเวลาของเหตุดังกล่าว

8.3. ความรับผิดรวมของผู้ให้บริการตามสัญญาจำกัดไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้บริการชำระตามแพ็กเกจนั้น

9. ข้อมูลส่วนบุคคล

9.1. ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการได้รับการประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัว (https://balm.rentals/th/privacy) และกฎหมายสหพันธรัฐรัสเซียเลขที่ 152-FZ ลงวันที่ 27.07.2006 ว่าด้วยข้อมูลส่วนบุคคล

10. การแก้ไขข้อเสนอ และข้อกำหนดอื่น ๆ

10.1. ผู้ให้บริการมีสิทธิแก้ไขข้อเสนอ ฉบับใหม่มีผลตั้งแต่วันที่ระบุเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ และใช้กับสัญญาที่ทำขึ้นหลังวันดังกล่าว สัญญาที่ทำก่อนหน้ายังคงอยู่ภายใต้ฉบับที่มีผล ณ เวลาสนองรับ

10.2. ข้อร้องเรียนให้ส่งไปยังอีเมลของผู้ให้บริการ iosnick-ip@yandex.ru ระยะเวลาตอบกลับคือ 10 (สิบ) วันนับจากวันที่ได้รับ

10.3. ความสัมพันธ์ระหว่างคู่สัญญาอยู่ภายใต้กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

10.4. การที่ข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งของข้อเสนอไม่มีผลบังคับ ไม่ทำให้ข้อกำหนดส่วนที่เหลือไม่มีผลบังคับ

11. ข้อมูลผู้ให้บริการ

ผู้ประกอบการรายบุคคล Sergei Nikolaevich Vikhliaev (Individual Entrepreneur)

เลขประจำตัวผู้เสียภาษี (INN): 682004283576

เลขทะเบียนผู้ประกอบการ (OGRNIP): 323680000023219

อีเมล: iosnick-ip@yandex.ru

โทรศัพท์: +7 953 707-90-30

ข้อเสนอสาธารณะสำหรับบริการ "สถานะ VIP" (Balm)