ข้อความภาษาไทยนี้เป็นสรุปเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการและสัญญา EULA ของ Balm เวอร์ชัน 4.0 มีผลบังคับใช้วันที่ 22 มิถุนายน 2026 ฉบับที่มีผลผูกพันทางกฎหมายคือฉบับภาษารัสเซียที่ balm.rentals/ru/license หากมีข้อความขัดแย้งกัน ให้ยึดฉบับภาษารัสเซียเป็นหลัก

1. การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการใช้งาน balm.rentals และแอปพลิเคชันมือถือ Balm สำหรับ iOS และ Android (“บริการ”) ผู้ให้บริการคือผู้ประกอบการรายบุคคล Sergey N. Vikhlyaev เลขประจำตัวผู้เสียภาษี (TIN) 682004283576, OGRNIP 323680000023219 (“ผู้ดำเนินการ”) เมื่อคุณติดตั้งแอป สร้างบัญชี หรือใช้งานบริการในลักษณะอื่นใด ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด

2. สัญญาอนุญาตให้ใช้สิทธิ

ผู้ดำเนินการมอบสิทธิการใช้งานแบบไม่มีค่าใช้จ่าย ใช้ได้ทั่วโลก ไม่จำกัดแต่เพียงผู้เดียว และโอนสิทธิไม่ได้ ให้คุณติดตั้งแอป Balm บนอุปกรณ์ส่วนตัวของคุณและใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ ได้แก่ การลงและค้นหาประกาศและคำขอให้เช่า การส่งข้อความกับคู่สนทนา และการเขียนรีวิว การใช้งานในลักษณะอื่นใดต้องมีสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหาก

3. ลักษณะของบริการ

Balm เป็นตัวกลางด้านข้อมูลที่เชื่อมโยงเจ้าของยานพาหนะ (“ผู้ให้เช่า”) กับผู้เช่า (“ผู้เช่า”) Balm ไม่ได้เป็นคู่สัญญาในการเช่า ไม่ได้เป็นเจ้าของยานพาหนะที่ลงประกาศ และไม่รับประกันการปฏิบัติตามสัญญาเช่า เงื่อนไขทางการค้าทั้งหมด (ราคา เงินมัดจำ ประกันภัย ความรับผิด) ตกลงกันโดยตรงระหว่างผู้ให้เช่าและผู้เช่า

4. คุณสมบัติของผู้ใช้

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี (หรืออายุที่บรรลุนิติภาวะในการทำสัญญาตามกฎหมายของประเทศคุณ แล้วแต่ว่าอายุใดสูงกว่า) มีความสามารถในการทำสัญญาโดยสมบูรณ์ ถือใบขับขี่ที่ถูกต้องและเป็นที่ยอมรับในประเทศที่ใช้งาน (ในประเทศไทย: ใบขับขี่ของประเทศที่ออกให้ หรือใบขับขี่สากล IDP) และตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎจราจรในท้องถิ่น รวมถึงการสวมหมวกนิรภัยตามกฎหมายในประเทศไทย และนโยบายไม่ยอมรับการขับขี่ขณะมึนเมาโดยเด็ดขาด

5. การลงประกาศ

เมื่อคุณลงประกาศ คุณยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของยานพาหนะหรือได้รับสิทธิให้นำออกเช่าได้ ยานพาหนะอยู่ในสภาพพร้อมใช้งานบนถนน ได้รับการบำรุงรักษา และเป็นไปตามข้อกำหนดด้านการจดทะเบียนและการประกันภัยในท้องถิ่น (ในประเทศไทยต้องมีประกันภัยรถยนต์ภาคบังคับตาม พ.ร.บ.) ภาพถ่ายเป็นของคุณหรือคุณได้รับอนุญาตให้ใช้ และข้อมูลในประกาศทั้งหมดถูกต้อง ผู้ดำเนินการอาจปฏิเสธหรือลบประกาศได้โดยไม่ต้องระบุเหตุผล

6. คำขอจัดส่งและเช่า

บริการมีฟังก์ชันคำขอ ผู้เช่าสามารถโพสต์คำขอ – คำขอสาธารณะให้จัดส่งและ/หรือเช่ายานพาหนะ โดยระบุพารามิเตอร์ของยานพาหนะที่ต้องการ เงื่อนไข และตำแหน่งที่ตั้ง ผู้ให้เช่าที่มีประกาศที่ใช้งานอยู่ซึ่งตรงกันภายในระยะจากตำแหน่งของคำขอจะได้รับการแจ้งเตือนและสามารถตอบกลับได้ จากนั้นทั้งสองฝ่ายจะเจรจากันในแชทภายในแอป

คำขอเป็นคำเชิญชวนให้ทำคำเสนอจากผู้เช่า ไม่ใช่คำเสนอสาธารณะ และโดยตัวมันเองไม่ก่อให้เกิดข้อผูกพันที่จะต้องเข้าทำสัญญาเช่า การตอบกลับของผู้ให้เช่าก็ไม่ก่อให้เกิดข้อผูกพันที่จะต้องทำสัญญาเช่นกัน เงื่อนไขสำคัญของการเช่าทั้งหมดให้คู่สัญญาตกลงกันเอง ผู้ดำเนินการไม่ได้เป็นคู่สัญญาในความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้ (ดูข้อ 3)

เมื่อโพสต์คำขอ คุณยืนยันว่ารายละเอียดของคำขอถูกต้อง คุณมีเจตนาที่จะเช่าจริงบนเงื่อนไขที่สมเหตุสมผล และคำขอไม่ละเมิดกฎหมายที่ใช้บังคับ สิทธิของบุคคลที่สาม หรือข้อกำหนดเหล่านี้ ห้ามคำขอที่ทำให้เข้าใจผิด เป็นสแปม ฉ้อโกง หรือไม่เกี่ยวกับการเช่ายานพาหนะ คำขอจะต้องผ่านการกลั่นกรองล่วงหน้าตามหลักการเดียวกับประกาศและเนื้อหาอื่น (ดูข้อ 7 รวมถึงกฎเรื่องเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม) ผู้ดำเนินการอาจปฏิเสธ ซ่อน หรือลบคำขอได้โดยไม่ต้องระบุเหตุผล และอาจจำกัดฟังก์ชันคำขอสำหรับผู้ใช้ที่ละเมิดกฎเหล่านี้ การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับฟังก์ชันนี้ (รวมถึงตำแหน่งที่ตั้งของคำขอและการจับคู่กับประกาศที่ใช้งานอยู่) อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

7. แชท รีวิว การร้องเรียน และการกลั่นกรองเนื้อหา

ห้ามสแปม การใช้ถ้อยคำหยาบคาย เนื้อหาผิดกฎหมาย การละเมิดลิขสิทธิ์ หรือข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ผู้ดำเนินการอาจกลั่นกรองหรือลบเนื้อหาและจำกัดฟังก์ชันแชทได้ การสนทนาในแชท (ข้อความและสื่อที่แบ่งปัน) ถูกจัดเก็บและประมวลผลบนโครงสร้างพื้นฐานของผู้ดำเนินการเอง (เซิร์ฟเวอร์และที่จัดเก็บอ็อบเจกต์ของตน) ระยะเวลาการเก็บรักษาอธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว รีวิวต้องซื่อตรงและอ้างอิงจากการมีปฏิสัมพันธ์จริง แจ้งการละเมิดได้ที่ balmforpartners@gmail.com

ไม่ยอมรับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมโดยเด็ดขาด Balm มีนโยบายไม่ยอมรับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมและพฤติกรรมที่เป็นการคุกคามโดยเด็ดขาด เราดำเนินการเชิงรุกเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะไม่โพสต์เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย เป็นการคุกคาม เลือกปฏิบัติ ข่มขู่ ฉ้อโกง แสวงหาประโยชน์ทางเพศ หรือไม่เหมาะสมในลักษณะอื่นใด ประกาศ คำขอ และรีวิวทั้งหมดจะผ่านการกลั่นกรอง และเนื้อหาที่ถูกรายงานจะได้รับการตรวจสอบโดยผู้ดำเนินการ

เครื่องมือสำหรับผู้ใช้ ในทุกประกาศและในโปรไฟล์ของผู้ใช้รายอื่นจะมีฟังก์ชัน “รายงาน” (พร้อมระบุเหตุผล และสำหรับเหตุผล “อื่น ๆ” สามารถใส่คำอธิบายและแนบภาพหน้าจอได้) และฟังก์ชัน “บล็อกผู้ใช้” การบล็อกจะซ่อนประกาศและข้อความของผู้ใช้ที่ถูกบล็อกออกจากฟีดของคุณทันที และแจ้งให้ผู้ดำเนินการทราบถึงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม

การตอบสนองภายใน 24 ชั่วโมง ผู้ดำเนินการให้คำมั่นว่าจะตรวจสอบรายงานเกี่ยวกับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมและคำขอบล็อกผู้ใช้ภายใน 24 ชั่วโมง และดำเนินการโดยลบเนื้อหาที่ละเมิดและ/หรือระงับผู้ใช้ที่โพสต์เนื้อหานั้น

8. สัญญาอนุญาตให้ใช้เนื้อหาของผู้ใช้

คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาที่คุณโพสต์ คุณมอบสิทธิแก่ผู้ดำเนินการแบบใช้ได้ทั่วโลก ไม่จำกัดแต่เพียงผู้เดียว และไม่มีค่าตอบแทน ในการจัดเก็บ แสดงผล ปรับแต่งตามความจำเป็นทางเทคนิค และใช้เนื้อหาภายในบริการ รวมถึงอีก 30 วันหลังจากการลบเพื่อการสำรองข้อมูลและการกลั่นกรอง คุณรับรองว่าคุณมีสิทธิทั้งหมดที่จำเป็นในการมอบสิทธินี้ และคุณจะชดใช้ค่าเสียหายแก่ผู้ดำเนินการจากการเรียกร้องเรื่องทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม

9. บริการที่มีค่าใช้จ่ายและการคืนเงิน

ฟังก์ชันหลักไม่มีค่าใช้จ่าย ฟังก์ชันที่มีค่าใช้จ่ายได้แก่ การโปรโมตประกาศแบบ VIP และการลงในส่วน “พันธมิตร” ราคาจะแสดง ณ จุดที่ทำการซื้อ สามารถขอคืนเงินได้ในกรณีที่บริการมีข้อบกพร่องอย่างมีนัยสำคัญ คำขอส่งไปที่ balmforpartners@gmail.com และดำเนินการภายใน 30 วัน เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคภาคบังคับจะให้สิทธิที่กว้างกว่านี้

10. ข้อจำกัดความรับผิดและความรับผิด

บริการนี้ให้ตามสภาพ “ตามที่เป็นอยู่” (as is) และ “ตามที่มีให้บริการ” (as available) ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต ความรับผิดโดยรวมของผู้ดำเนินการจำกัดไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระให้ผู้ดำเนินการในช่วง 12 เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง หรือ 5,000 รูเบิล แล้วแต่จำนวนใดจะมากกว่า ข้อจำกัดนี้ไม่ใช้กับกรณีการเสียชีวิต การบาดเจ็บส่วนบุคคล ความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง การกระทำโดยเจตนา หรือกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคภาคบังคับ

11. การชดใช้ค่าเสียหาย

คุณจะชดใช้ค่าเสียหายแก่ผู้ดำเนินการจากการเรียกร้องของบุคคลที่สามอันเกิดจากการที่คุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือกฎหมายที่ใช้บังคับ เนื้อหาที่คุณโพสต์ ความเสียหายที่เกิดจากยานพาหนะที่เช่าขณะอยู่ในความครอบครองของคุณ และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของคุณ

12. การระงับและการยุติบัญชี

ผู้ดำเนินการอาจระงับหรือยุติบัญชีของคุณเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฉ้อโกง หรือการไม่เคลื่อนไหวเป็นเวลานาน (24 เดือนขึ้นไป) โดยมีการแจ้งเตือนล่วงหน้า คุณสามารถปิดบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ

13. การเปลี่ยนแปลง

ผู้ดำเนินการอาจแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ฉบับทั้งหมดถูกจัดเก็บไว้ที่ balm.rentals/<lang>/license/versions

14. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย โดยไม่กระทบต่อกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคภาคบังคับของประเทศที่คุณพำนักอาศัย ข้อพิพาทจะได้รับการแก้ไขด้วยการเจรจาก่อน หากไม่สำเร็จจะนำสู่ศาลที่มีเขตอำนาจ ณ ที่ตั้งของผู้ดำเนินการ เว้นแต่กฎหมายภาคบังคับจะอนุญาตให้คุณฟ้องร้อง ณ ภูมิลำเนาของคุณได้

15. ข้อกำหนดของแอปสโตร์

เมื่อได้รับแอปผ่าน Apple App Store คุณรับทราบว่าสัญญา EULA นี้ทำขึ้นระหว่างคุณกับผู้ดำเนินการ (ไม่ใช่กับ Apple) Apple ไม่มีภาระผูกพันในการสนับสนุนแอป Apple เป็นผู้รับประโยชน์ซึ่งเป็นบุคคลที่สามที่มีสิทธิบังคับใช้สัญญา EULA นี้กับคุณ สำหรับแอปที่ได้รับผ่าน Google Play ให้ใช้ Google Play Developer Distribution Agreement บังคับ

16. การติดต่อ

ผู้ประกอบการรายบุคคล Sergey N. Vikhlyaev เลขประจำตัวผู้เสียภาษี (TIN) 682004283576, OGRNIP 323680000023219 อีเมล: balmforpartners@gmail.com (การสนับสนุนทั่วไป การร้องเรียน คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล พันธมิตร) วันที่มีผลบังคับใช้: 22 มิถุนายน 2026 เวอร์ชัน 4.0

ข้อกำหนดการให้บริการและสัญญาอนุญาตให้ใช้สิทธิสำหรับผู้ใช้ของ Balm