ททท. ปรับกลยุทธ์ตลาดจีนแบบแยกภูมิภาค เจาะนักท่องเที่ยวคุณภาพฝั่งตะวันออก ตะวันตก และเหนือ

เมื่อวันที่ 18 สิงหาคม การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ระบุว่า ในปี 2569 ได้ดำเนินกลยุทธ์ตลาดจีนแบบแยกตามภูมิภาค โดยมีแคมเปญแยกกันสำหรับจีนฝั่งตะวันออก ตะวันตก และเหนือ งานนี้นำโดยสำนักงาน ททท. ในเซี่ยงไฮ้ เฉิงตู และปักกิ่ง ซึ่งแต่ละแห่งจับคู่พื้นที่ของจีนเข้ากับประสบการณ์แบบไทยที่น่าจะตรงใจผู้คนในพื้นที่นั้นมากที่สุด

นางสาวฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการ ททท. กล่าวว่า นักท่องเที่ยวจีนมีความหลากหลายมากขึ้นในการเลือกจุดหมายและประสบการณ์ ททท. จึงจับคู่จุดแข็งของไทยให้ตรงกับความต้องการของแต่ละตลาด โดยมีเวลเนส กีฬา วัฒนธรรม ชุมชน และจุดหมายใหม่ ๆ เป็นแกนหลักของแนวทางนี้ เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวคุณภาพและกระจายรายได้จากการท่องเที่ยวให้ทั่วถึงยิ่งขึ้นทั่วประเทศ

ในจีนฝั่งตะวันออก สำนักงานเซี่ยงไฮ้มุ่งกลุ่มนักเดินทางระดับพรีเมียมด้วยเวลเนสและการเดินทางเชิงประสบการณ์ ภายใต้แนวคิด "Healing Is the New Luxury" ททท. ร่วมกับ LANN Space แพลตฟอร์มด้านการเจริญสติและสุขภาวะของจีน และเว็บท่องเที่ยวออนไลน์ Tuniu.com เพื่อโปรโมตการพักผ่อนแบบผ่อนคลายที่สระบุรีและเขาใหญ่ นอกจากนี้ในช่วงฤดูร้อนยังมีการฉายวิดีโอประชาสัมพันธ์กว่า 2,500 ครั้งในโรงภาพยนตร์ชั้นนำ 5 แห่งในเซี่ยงไฮ้ ส่วนที่มณฑลเจียงซูซึ่งอยู่ใกล้กัน รายการโทรทัศน์สดของเมืองหนานจิงได้นำเสนอการเดินทางรอบระยองและหัวหินให้ผู้ชมกว่าห้าล้านคน

ในจีนฝั่งตะวันตก สำนักงานเฉิงตูให้ความสำคัญกับการท่องเที่ยวเชิงกีฬาและคอนเทนต์จากครีเอเตอร์ ททท. ร่วมกับ Zx-tour บริษัทจีนที่จัดแพ็กเกจการเดินทางสายมาราธอน จัดกิจกรรมพบปะออฟไลน์ที่เฉิงตูสำหรับผู้ชื่นชอบการวิ่งจากเสฉวนและฉงชิ่ง พร้อมโปรโมตงานวิ่งในสุโขทัย กำแพงเพชร บุรีรัมย์ หัวหิน และสงขลา และยังพาครีเอเตอร์ชาวจีนเดินทางผ่านเชียงใหม่และเชียงราย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเตรียมความพร้อมสำหรับเที่ยวบินตรงในอนาคตระหว่างจีนตะวันตกกับภาคเหนือของไทย

ทางภาคเหนือ สำนักงานปักกิ่งมุ่งไปที่กลุ่มครอบครัวและเมืองระดับมณฑลที่เล็กลง ที่เมืองฉางชุน ททท. และพันธมิตรในมณฑลจี๋หลินจัดงาน "Cool Summer Breeze" ที่ร้อยเรียงวัฒนธรรม อาหาร งานหัตถกรรม และการแสดงของไทย รวมถึงกิจกรรมในธีมสงกรานต์ งานนี้มีผู้ร่วมงานกว่า 80,000 คน ขณะที่ปริมาณที่นั่งเที่ยวบินตรงระหว่างจี๋หลินกับไทยเพิ่มขึ้นร้อยละเจ็ดเมื่อเทียบกับปี 2568

จีนยังคงเป็นตลาดนักท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุดของไทย โดยมีผู้เดินทางเข้ามา 3,149,889 คน ระหว่างวันที่ 1 มกราคม ถึง 5 สิงหาคม 2569 ด้วยการสนับสนุนของโครงการ "Trusted Thailand" ที่วางมาตรฐานความปลอดภัยและการบริการตลอดการเดินทาง ททท. คาดว่าตลอดทั้งปีจำนวนนักท่องเที่ยวจีนจะเกินห้าล้านคน ส่วนสำคัญของแผนนี้คือการพานักท่องเที่ยวออกไปไกลกว่าสถานที่ที่รู้จักกันดี สู่จังหวัดอย่างสระบุรี บุรีรัมย์ และสงขลา

สำหรับผู้ที่เดินทางไปยังจังหวัดที่ผู้คนไม่หนาแน่นเหล่านี้ การเดินทางในพื้นที่ถือเป็นส่วนสำคัญของทริป เมื่อออกจากเมืองใหญ่ ระบบขนส่งสาธารณะจะเบาบางลง และรถจักรยานยนต์ สกู๊ตเตอร์ หรือรถยนต์ มักเป็นสิ่งที่ทำให้สถานที่อย่างเขาใหญ่หรือเชียงรายเที่ยวได้สะดวก ตรงนี้เองที่ Balm Rentals เข้ามาช่วยได้ มาร์เก็ตเพลสแสดงราคาเต็ม เงินมัดจำ และเงื่อนไขการเช่าก่อนชำระเงิน และแสดงเป็นภาษาของนักท่องเที่ยวเอง นักเดินทางจากเซี่ยงไฮ้หรือเฉิงตูจึงอ่านเงื่อนไขเป็นภาษาจีนได้ ไม่ต้องเดา

Balm ทำงานร่วมกับผู้ให้เช่าที่ถูกกฎหมายและผ่านการตรวจสอบ และรวบรวมไว้ในแอปเดียวทั้งบน iOS และ Android โดยเป็นส่วนเสริมของผู้ประกอบการท้องถิ่นและความพยายามของอุตสาหกรรมโดยรวม ไม่ใช่การแข่งขัน เมื่อไทยพานักท่องเที่ยวจีนไปยังจุดหมายใหม่ ๆ มากขึ้น ตัวเลือกการเช่าที่ชัดเจนและเป็นภาษาถิ่นก็เป็นวิธีหนึ่งที่ช่วยให้การเดินทางสะดวกขึ้น สอดคล้องกับแนวทางที่เน้นคุณภาพซึ่ง ททท. และเครื่องหมาย "Trusted Thailand" กำลังวางไว้