泰國設定150萬美國旅客目標,TAT整合紐約、芝加哥與洛杉磯辦事處推動同一策略
觀光與體育部長蘇拉薩·潘乍倫沃拉坤於9月17日在紐約主持策略會議。2025年美國旅客平均停留14.59晚,每趟旅程消費超過69,415泰銖。
泰國為美國市場訂下了明確的數字。2026年9月21日,泰國觀光局(TAT)宣布以150萬名美國旅客為目標,並表示旗下三個北美辦事處,也就是紐約、芝加哥與洛杉磯,將依循同一套「Value over Volume」(重質不重量)計畫運作。這項計畫聚焦於高消費旅客、明確界定的優先客群,以及與航空公司和旅遊業界更緊密的合作。
這一方向是在9月17日於TAT紐約辦事處舉行的策略會議上確定的。會議由觀光與體育部長蘇拉薩·潘乍倫沃拉坤(Surasak Phancharoenworakul)主持,TAT董事會主席娜特莉雅·塔威旺(Natthriya Thaweevong)、TAT局長塔帕妮·基亞帕汶(Thapanee Kiatphaibool)及局內主管一同出席。會後,TAT為辦事處的新址舉行了佛教祈福儀式,泰國駐紐約總領事頌婕·塔袍蓬(Somjai Taphaopong)也出席了儀式。這個場合同時標誌著TAT在紐約設點滿61年:該辦事處於1965年5月15日以「泰國旅遊組織紐約辦事處」之名開始營運。
數字說明了這份重視從何而來。2025年,泰國迎來1,081,929名美國旅客,連續第二年突破百萬。他們平均停留14.59晚,每人每趟旅程消費超過69,415泰銖。2026年1月1日至9月15日期間,泰國已記錄716,983名美國旅客入境。
塔帕妮表示,部長親自出席,反映出泰國對美洲作為長程市場的重視。她補充說,TAT正把重心放在停留更久、消費更多、追求更有深度體驗的旅客身上,並借助能把興趣轉化為實際行程的合作關係。
為達成目標,TAT將協調紐約、芝加哥與洛杉磯辦事處,與泰國團隊(Team Thailand)、航空公司、旅行社及觀光夥伴合作。既定目標包括開發合適的產品、回應旅客行為的變化,以及全年維持穩定的需求。優先客群為奢華、養生、美食與運動旅遊,以及千禧世代與Z世代、多代同遊的家庭和LGBTQ+旅客。
影視旅遊與「追景點」旅行將與這些工作並行推進。泰國出現在一系列國際製作中,包括《白蓮花大飯店》第三季、《侏羅紀世界:重生》、《異形:地球》以及《The Challenge》第42季。TAT打算把這樣的曝光轉化為對特定目的地、美食、養生、文化、自然與在地生活方式的興趣。
對旅客而言,這些數字背後的旅客樣貌才是實用的部分。兩週的停留足以跨區域移動:先在曼谷待幾天,再前往清邁,或者普吉島和周邊島嶼。這樣的行程往往至少有一段會用到租車或機車。而在跨越太平洋的長途飛行之後,很少有人還有耐心面對不清楚的價格,或是到了櫃檯才冒出來的押金。
Balm Rentals正是為這樣的旅客而設計。這個平台集合了經過審核、合法經營的租車業者,並在付款之前,以旅客自己的語言顯示價格、押金與租賃條件,iOS、Android與網頁版皆可使用。對於第一次來訪、從未在亞洲租過機車的洛杉磯或芝加哥旅客來說,這消除了大部分的猜測。對在地租車業者而言,這是一條通往TAT如今列為成長重點市場的額外管道,是對業界自身努力的補充,而不是競爭。
在紐約開設第一個辦事處61年後,TAT正把美國視為需要用心經營的市場。若150萬的目標達成,抵達的將是那種停留時間長、四處移動,並期待服務配得上這趟旅程付出的旅客。