泰國酒店業者預期2026年外國旅客不足3,200萬人次，旅客停留時間縮短

泰國的酒店業者正以審慎的預期迎接旺季。2026年9月15日（週二），泰國酒店協會（THA）與泰國央行發布了8月份的酒店經營者信心指數。受訪的酒店經營者中，有52%預期2026年外國旅客人次將少於3,200萬，較去年下滑。第四季的預訂量同樣低於去年水準，其中以來自中國的旅客差距最為明顯。

這項調查於8月14日至31日進行，涵蓋123家住宿業者。8月平均入住率升至64%，主要受季節性需求帶動；THA預期9月將回落至52%，與2025年同期大致相當。多數受訪者認為國際旅遊的復甦尚未完成。

各區域表現並不一致。泰國中部酒店的平均入住率由7月的68%升至8月的73%，南部則由49%升至58%，是所有區域中增幅最大的。東部僅由60%微升至61%，北部則由53%降至50%。東北部因回覆的酒店太少而未公布數據。THA指出，8月的改善主要集中在四星級及以上的酒店。

數字背後是旅行方式的轉變。短程市場是8月需求的主要來源。同時，酒店業者表示，經濟環境與成本上升促使旅客消費更加謹慎，並縮短停留時間。回報人手短缺的酒店比例也高於7月。調查發現，這些缺口影響的是服務品質，而非酒店可接待的旅客數量。

受訪者向政府提出五個方面的支援請求：在主要及次要目的地舉辦路演與演唱會，與航空公司及線上旅行社合作，並加強社群媒體行銷；降低能源成本，並在企業所得稅、個人所得稅及與建築相關的稅項上給予減免；提供低利率的翻新貸款；以及為服務業人員提供系統化的技能培訓。第五項請求對每一位到訪泰國的旅客都格外重要：加強旅客對安全的信心，並更全面地發展交通基礎建設。

在政策層面，THA期望「泰人遊泰 Plus 2026」振興計畫能在邁向旺季的過渡期提升入住率與消費。泰國國家旅遊局已擬定第四季計畫，以國際級活動與國內宣傳活動為核心，並依循「重質不重量」（Value Over Volume）策略，一方面強調安全，另一方面從追求旅客數量轉向高消費旅客，並將旅遊收入更廣泛地分配至次要城市與社區。THA亦建議會員在較繁忙的最後一季到來之前，提早檢視服務能量、人力、物資與設備。

對旅客而言，實際的啟示很簡單：行程越短、預算越精打細算，「如何在當地移動」就越重要。在普吉、蘇美或清邁停留三四天的行程，往往圍繞一輛機車或租賃汽車展開；每一個因價格不透明、突如其來的押金，或雙方都只聽懂一半的對話而浪費的小時，都是從短暫假期中被扣掉的時間。調查中提到的安全與交通，反映的是整個業界共同的關切，而車輛租賃正是其中一環。

Balm Rentals 從旅客的角度看待這個問題。這個平台匯集了經過審核、合法經營的租賃業者，並在付款之前，以旅客自己的語言清楚顯示價格、押金與租賃條件。所有資訊集中在一處，iOS、Android 與網頁版皆可使用，讓精算天數與泰銖的旅客能夠比較選項並放心預訂，無須猜測。對本地租賃業者而言，這是一個額外的管道，能在旅客規劃行程的地方接觸到他們。這是對業界在安全與服務品質上所做努力的補充，而不是與之競爭。

旺季已近，調查顯示酒店業正為一個更看重住宿品質而非人數的季節做準備。這樣的方向與泰國國家旅遊局為2026年設定的路線一致，也與許多旅客現有的旅行方式相符：天數更少，但每一天都經過更仔細的選擇。