La Thaïlande porte son message "la valeur avant le volume" à l'ITB Asia 2026 de Singapour

L'Office du tourisme de Thaïlande (TAT) a profité de l'ITB Asia 2026, qui s'est tenu du 21 au 23 octobre au Marina Bay Sands de Singapour, pour présenter sa feuille de route 2027 placée sous le signe de la "valeur avant le volume" (Value over Volume). C'était la 19e participation de la TAT au salon. Le pavillon de la Thaïlande a ouvert le 21 octobre sur le thème "Thai Sanctuary: The Layer of Well-Being".

La délégation thaïlandaise réunissait des entreprises de Bangkok, Phuket, Phang-nga, Krabi et Pattaya. La plupart sont des hôtels et des resorts, accompagnés de sociétés de gestion de destinations, d'un centre commercial et d'une attraction. Plusieurs détiennent des certifications ou distinctions en matière de durabilité, comme STGs STAR, Travelife, CF Hotels et Green Logo. Le pavillon proposait aussi une cabine photo dotée d'IA, avec quatre thèmes : Sawasdee (culture), Sabai (nature et détente), Aroi (gastronomie) et Sanook (muay-thaï et expériences actives).

Kittipong Prapattong, gouverneur adjoint de la TAT chargé du marketing international pour l'Asie et le Pacifique Sud, a déclaré que le succès devait se mesurer à la valeur que chaque voyage crée pour les voyageurs, les entreprises et les communautés locales, et pas seulement au nombre de visiteurs. La TAT a décrit sa démarche par le cadre "4 NEWs" : nouveaux segments, nouvelles expériences, nouveaux partenariats et nouvelle image. Elle a aussi cité "Amazing Thailand Off Scripts", destiné aux jeunes voyageurs, et "Trusted Thailand", centré sur la sécurité des visiteurs et le tourisme durable.

Les chiffres de Singapour expliquent l'intérêt de ce marché. Du 1er janvier au 19 octobre 2026, la Thaïlande a accueilli 673 114 visiteurs singapouriens. Les habitués représentent 86 % d'entre eux, 97,59 % voyagent de façon indépendante et le séjour moyen dure 4,72 jours. La gastronomie est la première motivation (62,15 %), suivie de la diversité des destinations (56,84 %) et de l'hospitalité locale (48,05 %). La Thaïlande figure parmi les trois premières destinations des Singapouriens, derrière la Malaisie et l'Indonésie.

Pour transformer l'intérêt en réservations, la TAT a prévu des promotions conjointes d'octobre 2026 à janvier 2027. KKday s'occupe des forfaits bien-être, Klook des expériences sportives et d'aventure douce, et Trip.com des offres famille. Singapore Airlines propose des tarifs spéciaux vers Bangkok et Phuket. Par ailleurs, Scoot assure depuis le 1er janvier 2026 une liaison directe Singapour-Chiang Rai, cinq fois par semaine.

Pour le voyageur, le détail utile est le profil du visiteur que la TAT veut séduire : quelqu'un qui est déjà venu, organise lui-même son voyage et veut dépasser le circuit des premières fois. Ce voyageur construit généralement ses journées autour des lieux qu'il veut voir plutôt qu'autour d'un programme de circuit, et le choix du moyen de transport fait partie du voyage. Une deuxième ou troisième visite s'organise souvent depuis Chiang Mai, Krabi ou Phuket, avec des excursions à la journée en voiture ou en scooter.

C'est là que Balm Rentals trouve sa place. Balm est une place de marché pour louer motos, scooters et voitures auprès de loueurs locaux vérifiés, avec le prix, la caution et les conditions affichés avant le paiement, et une application iOS et Android dans la langue du voyageur. Le service travaille aux côtés des loueurs thaïlandais : il offre aux visiteurs indépendants une réservation plus claire et aux propriétaires locaux un public plus large. Alors que la TAT mise sur des voyageurs fidèles et à plus forte valeur, cette transparence aide le voyage à se dérouler sans accroc.