La Thaïlande fixe son cap touristique pour 2027 avec "L'Année de la Transformation"
Le plan de l'Autorité du tourisme de Thaïlande vise une croissance des revenus d'au moins 5% et une répartition des visiteurs de 60:40 entre destinations majeures et émergentes.
L'Autorité du tourisme de Thaïlande (TAT) a présenté son plan pour 2027, sous le nom de "L'Année de la Transformation". Dévoilée à Bangkok le 24 août 2026, cette orientation repose sur quatre mouvements stratégiques et un ensemble d'objectifs clairs. La TAT veut que les revenus du tourisme progressent d'au moins 5% par rapport à 2026, une répartition des visiteurs de 60:40 entre destinations majeures et émergentes, et une place parmi les trois premières destinations d'Asie pour la fidélité des voyageurs. L'ambition affichée est que la Thaïlande devienne "la première destination d'Asie à forte valeur et porteuse de sens".
Le lancement s'est tenu au stade Rajadamnern, le haut lieu historique de la boxe thaïe, sur le thème "The Ultimate Fight: Transform for the Win!". Le choix du lieu portait son propre message: le secteur doit s'adapter et rivaliser sur un marché qui change vite, plutôt que de s'appuyer sur ses succès passés. La gouverneure de la TAT, Thapanee Kiatphaibool, a indiqué que le plan est "un engagement clair à repenser le tourisme thaïlandais autour de la qualité, de la valeur et de la compétitivité à long terme", en passant de la seule quantité à des expériences qui fidélisent et répartissent plus largement les revenus.
Le premier mouvement, Rebalance Market Portfolio, vise un équilibre plus solide entre marchés, segments et destinations, avec le tourisme intérieur comme socle. Les marchés internationaux sont répartis en trois voies: Retain pour maintenir la croissance actuelle, Reshape pour orienter la demande vers des voyageurs à plus forte valeur, et Recover pour restaurer la confiance par la sécurité, la commodité et la valeur. De nouvelles occasions en Europe de l'Est, en Amérique latine et dans de nouvelles villes d'origine seront soutenues par de meilleures liaisons aériennes et multimodales. Un programme baptisé "The Link Plus" appariera les marchés appropriés à 19 zones prioritaires, avec l'objectif d'y accroître de 10% les arrivées internationales.
Un deuxième mouvement, Shape Experience Platform, travaille sur l'image de la Thaïlande. La TAT souhaite passer d'un choix au bon rapport qualité-prix à une destination porteuse de sens, sous la formule "Healing is the New Luxury". Les plans prévoient d'étendre le réseau UNESCO Thailand Network à 29 zones et à plus de 55 destinations de tourisme communautaire, et de bâtir une marque propre pour des lieux comme Chiang Rai, Ubon Ratchathani, Songkhla, Trat et Samut Songkhram.
Les deux derniers mouvements portent sur la valeur et la coordination. Build New Growth Engine développe des expériences thématiques, des voyages de bien-être et un calendrier de festivals tout au long de l'année. Transform Together redéfinit le rôle de la TAT, qui passe de promoteur à ce qu'elle appelle un orchestrateur de l'écosystème touristique, reliant les voyageurs aux partenaires de toute l'économie du visiteur. L'agence évoque aussi le soutien aux start-up, à la technologie et à l'intelligence artificielle pour améliorer le parcours du voyageur, avec l'appui de 45 bureaux nationaux et 29 bureaux à l'étranger.
Pour le voyageur, le fil le plus concret est la dispersion. À mesure que la Thaïlande encourage les séjours au-delà de Bangkok et Phuket, vers de plus petites provinces, les questions quotidiennes du déplacement et de son coût prennent plus de poids. Les villes secondaires récompensent souvent ceux qui peuvent circuler librement entre un temple, un marché local et une plage tranquille.
C'est là qu'un service comme Balm Rentals trouve sa place aux côtés des loueurs locaux. La marketplace permet de comparer motos, scooters et voitures de loueurs vérifiés, avec le prix, la caution et les conditions affichés avant le paiement, et une application disponible dans la langue du voyageur sur iOS et Android. Des conditions claires et un point de réservation unique et localisé rendent une province inconnue plus facile à explorer, en complément des efforts du secteur en faveur de la sécurité et de la commodité.
Le plan 2027 s'appuie sur quatre principes que l'agence résume par intégrité, sécurité, qualité et expériences, réunis par la formule "Transform Together, Win Together". Pour qui prépare un voyage l'an prochain, il dessine une Thaïlande désireuse d'être découverte bien au-delà de ses noms les plus connus.